面对产品同质化严重，全屋定制企业如何破局？

在家居行业中，随着新一代消费群体的出现、生活习惯的变化，消费市场也随之发生着变化，越来越多的品牌纷纷投向了全屋定制。

目前定制行业的发展可以说是百花齐放，定制品牌如雨后春笋，多如牛毛，有纯定制企业，也有成品家具转定制的企业，还有一些跨界大佬，都想争夺定制行业这一块蛋糕，其中有大型企业，而更多的还是中小型企业，在这些企业中可谓是五花八门，鱼龙混杂，定制能力和质量也是良莠不齐。

市场的火热也意味着竞争的激烈，当全屋定制成为风口，入局者逐渐增多时，就容易出现产品同质化现象，面对这样的情况，家居企业该如何在全屋定制领域立足并吸引消费者呢，为此我们采访了近几年在定制行业“异军突起”新锐品牌龙涟国际总经理王先桂先生。

△龙涟国际总经理王先桂先生

Q:王总，龙涟国际作为一直坚持“原创”的企业，近几年的发展可谓是迅猛，您是怎么看待现在家居领域产品“同质化”的现象？

A：家居行业中产品“同质化”是个老生常谈的话题，比如名称雷同、外观相似、性能相当、理念一致等等，我们就深受其害，新品刚到市场上，立马就有“李鬼”跟进，连样块包装都一样。但是随着经济的发展，消费者对家居产品和服务提出了更高的要求，新世代消费者更加讲究品质，讲究品牌，消费方式多样，呈现出极具个性化的特征，而这些新现象实际上也是对一些“抄袭”企业的挑战。

原创设计是产品研发过程中技术含量很高的重要部分，一款好的产品需要研发团队花费很多心血，虽然会被市场“同质化”只是时间问题，但是对于有自主品牌和原创意识的企业而言，可以不断保持产品的创新，刺激市场的活力，在这个同质化严重的时代是那些“抄袭”企业望尘莫及的，换而言之这个时代正在淘汰“不愿创新”的企业！

Q：我们知道产品的创新难，持续创新更是难上加难，但是龙涟国际仍然会保持每年两次以上的新品发布频率，你们研发新品的核心理念是什么？

A：每个品牌每个厂家可能每年都会推出很多所谓的新品，但是对于龙涟国际而言， 我们可能对于新品的理解要更加深刻，每一次的新品发布都是对现阶段市场、行业、企业、经销商、消费者新的认知与思考的一个结果。

这句话怎么去理解，我们要去了解现在市场的需求，我们企业可以承载去做哪些东西，未必我们现在出来的是最领先的，最领先的可能在我们广大经销商群体里面未必可以很好的应用，或者发挥那个最领先产品的价值，因为我们的承载载体不一样，承载载体的能力不一样，所以是针对现阶段市场、行业、企业、经销商、消费者综合性的新的认知与思考。

Q：龙涟国际新品是如何保证在市场上的竞争力？

A：我们常说每一批新品的上市都是现阶段产品的差异和新品的竞争力。我们对于产品竞争的理解到底是什么，实际上一直是围绕着这三个方向来的：

首先是差异化，当企业在推出一款新产品的时候必然会去找属于他们认为独特的差异化，比如花色的差异化，木种的差异化，工艺的差异化，甚至从环保从各个角度来突出差异化，绝对不会简单的跟风。

其次，性价比，这是消费市场或者加盟商最重视的，但是性价比不是一味的比价格，产品的差异化一定是从服务、产品本身、到赋能、到品牌多元素的一种考量的差异化。

第三是系统性，很多做板材甚至于全屋定制的企业只能给经销商提供某一个版块的产品，其他很多产品都是需要整合，而整合回来的都是不同厂家，不同包装，不同品牌的产品，那么这就形成不了系统化，形成不了系统化就会导致消费者会认为你品牌不正规；经销商采购消耗的时间跟精力成本也会很大；在使用上面他可能形成不了系统的效果。

系统化里面是产品与产品之间是有很大的关联性的。所以企业要经常思考产品竞争的本质与原点，把这个问题带到自身经营的角度里面来看，你现在所经营或者在销售的产品，是否具备以上核心方向。

△龙涟国际2021年夏季原创新品

Q：任何产品最终还是要终端消费者买单，龙涟国际的产品是如何保证吸引终端消费者产生购买的呢？

A：我们龙涟国际对于所有产品都源自于对“美好家”的思考。我一直在推崇的一个观点叫做终点逆向思维，我们推这个东西，到底现在消费者的接受度跟理解度是什么样的，都是要源自于他对于美好家的一种思考出发的。

我希望我们龙涟国际推出的每一款产品，对于消费者而言是实现家的颜值效果，实现消费者对于功能的需求，对于健康家庭的需求；同时对于经销商而言来实现单一客户的价值和满意度的最 大化，当我们有更加完整跟系统化的产品的时候，才能给一个更好的方案给到消费者，才能实现消费者对家的更美好的想象，所以才会提升消费者对你的满意度。

纵观家具行业发展的这十多年来，从早期的单品衣柜到现在的全屋定制，产品设计要求早已从传统的单一产品设计演变为整体空间设计。在消费升级的浪潮下，消费者的审美和品味逐渐得到提升，这对全屋定制企业的产品设计水准提出了更高的要求。通过龙涟国际近几年的发展不难看出，企业在产品设计方面需要投入更多的资源和精力，注重设计元素，加大原创力度，形成自己鲜明的风格，以消费者为本，从设计源头出发，打造高颜值、高性价比的产品。

知己知彼才能百战不殆，全屋定制行业竞争方式层出不穷，产品同质化现象严重，企业只有真正的从消费者角度出发，了解市场需求，建立自己的品牌竞争优势，塑造良好的口碑，才能实现差异化发展，并在全屋定制行业中脱颖而出，占领一席之位。