板材人 | 千森板材经销商赵松斌先生成功经验分享

尊敬的各位领导，各位行业前辈，各位行业精英，尊敬的畔森家人们，大家好！

又是一年畔森一家人团聚的时刻，感谢我们的品牌提供一个这么好的交流学习的机会。

我是湖北十堰的畔森品牌代理，我叫赵二，一二三四的二。在坐的都是行业前辈，分享一下一个自己的心得体会，讲的不好的地方请大家多多包涵。

我分享的第一个问题：谁才是这个行业最好的板材十大品牌！

相信此时此刻大家心中一定有一个答案，这个答案在此我就不做总结，因为您的答案对我来说，不重要！我的答案是：畔森就是我心目中这个行业最好的品牌，因为我是畔森的代理商呀。如果我的表述不太清楚的话，我举例说明一下：刘亦菲可能是大众心目中最漂亮的女人了吧，其实不是，我媳妇才是我心中最漂亮的女人，因为我媳妇才是我的！

谁才是这个行业最好的品牌？

我们拥有的，辛苦培育的，能和我们砥砺前行的，就是这个行业最好的品牌！这不是一句官话，这是信仰！

我分享的第二个问题：定制真的是这个行业的：狼来了吗？

我认为这是个认知问题，什么是定制？根据客户家里实际现场因地制宜的做一套恰到好处的家具这就是定制！那谁能告诉我N多年前我们的木工师傅用木工板贴上面板给客户入户门口做了一个刚好嵌入墙洞的鞋柜就不叫定制？

我认为定制不是创新，而是一开始都存在。如果我们换个角度来总结定制：我们把木工师傅用我们的木工板，面板，木线收口，油漆做面定义为第一代定制，那么，昨天木工师傅用我们的免漆板，卡条做的免漆柜子定义为第二代定制。那现在工厂化加工，机器封边就是第三代定制！顺着脉络我们缕一下就不难发现？这无非就是又一场工艺升级而已。他只能说明，咱中国的老百姓需求升级了，需要更好看更漂亮的家具。我们有第一代第二代升级的经历，那第三代来了我们该怎么办？还和之前一样！我们没得选：给你的客户他们想要的！

我分享的第三个问题：我们到底是做产品的还是做服务的？

我的答案就是：我是个做服务的！

我认为这是做品牌最核心的问题，白居易的长恨歌里有一句诗：天长地久有时尽，此恨绵绵无绝期。在这里我修改一下来表达一下我的感受：产品销售有时尽，服务人心无绝期。产品是冰冷的，尤其是当下趋向于同质化的产品，但服务是温柔的，有温度的，能深入人心的。这就是我们畔森品牌的魅力，如何做好品牌，这个问题值得我们所有人思考……

由于时间问题，就和大家分享到这里！

感谢大家！